الاستقبال هو مصطلح له معان مختلفة ، أي أنه له طابع متعدد الأبعاد.

فهمت على أنه وصول شيء

يشير استقبال الاسم إلى فعل استلام شيء ما. وبالتالي ، من الممكن التحدث عن استقبال رسالة أو طرد أو حتى استقبال كرة في سياق كرة القدم. وبهذا المعنى ، هناك ثلاثة جوانب تشكل جزءًا من عملية الاستقبال: المرسل الذي يرسل شيئًا ، والمتلقي الذي يستلمه والحقيقة المحددة في استلامه. يبدو هذا الإجراء بسيطًا ، ولكنه في الواقع له تعقيد معين (على سبيل المثال ، يشارك نظام تنظيم معقد في تلقي حزمة). ضع في اعتبارك أن الاستقبال هو مرادف للقبول أو الدخول ، وهي مصطلحات شائعة جدًا في مجالات عمل معينة (على سبيل المثال ، استلام البضائع في مطعم أو مستودع).

مساحة لقمامة الناس

الاستقبال هو مكان مخصص للترحيب بالناس. عملاء فندق عند وصولهم إلى المنشأة يذهبون إلى مكتب الاستقبال ، حيث يوجد عامل يستقبلهم ، موظف استقبال ، المحترف المسؤول عن إبلاغ العميل وحضوره. توجد هذه الأنواع من الأماكن أيضًا في تبعيات أخرى (عند مدخل بعض المباني ، في الكيانات العامة أو الخاصة ، والمستشفيات ، ومصففي الشعر ...). الاستقبال له معنى استراتيجي ، لأنه الموقع حيث يتم الحصول على المعلومات المتعلقة بالكيان.

الاستقبال هو أيضا عمل منظم بهدف جمع عدد من الناس. عادة ما ترتبط هذه الأنواع من الظروف بفعل احتفالي أو احتفال أو تكريم. في سياق العلاقات السياسية والمؤسسية ، هناك حديث عن استقبال رسمي ، وهو حدث يشكل جزءًا من بروتوكول الدولة. الاستقبال الرسمي هو عمل احتفالي يظهر فيه الاحترام للزائر أو المجموعة ، أي أنها طريقة للترحيب بهم بعين الاعتبار.

تلقي أو استقبال

يتوافق استقبال الاسم مع الفعل للاستلام ، على الرغم من أن بعض القواميس لا تتضمن هذه الكلمة والبعض يعتبر أن الفعل الصحيح هو استخدام الاستلام. الاستلام هو شكل لفظي واسع الانتشار في المجال الإداري وهو مصطلح حديث نسبيًا ، وهو مصطلح حديث ، وهو ليس مرادفًا للتلقي. وبهذه الطريقة ، لن يكون من الصحيح القول "لقد تلقيت الهدية من والدي" ولكن يجب أن يقال "لقد تلقيت الهدية من والدي".

الاستلام والاستلام متشابهان ولكن لا يمكن استبدالهما. الاستلام هو إدخال شيء ما والتحقق منه ، بينما لا يعني الاستلام أي تحقق.