الأعمال المصرفية هي المصطلح المستخدم في مجال التمويل والأعمال للإشارة ، من جهة ، إلى مجموعة الإجراءات الاقتصادية التي تتمثل مهمتها في تنفيذ الأنشطة التجارية ، ومن ناحية أخرى ، يتم استخدام الكلمة لتعيين أيضا ، على نطاق واسع وبشكل عام ، مجموعة من البنوك والمصرفيين الذين يقومون بأنشطة مالية .

وفي الوقت نفسه ، فإن الخدمات المصرفية التجارية هي المفهوم الذي يحدد تلك المؤسسة المالية التي تعمل كوسيط عندما يتعلق الأمر بالعرض والطلب على الموارد المالية .

وتجدر الإشارة إلى أن الخدمات المصرفية التجارية تقدم خدمات متنوعة وكذلك عمليات سلبية ونشطة ، يتم تحديدها وتنظيمها من خلال لوائح خاصة سارية في الدولة المقابلة.

من بين الأنشطة الأخرى ، يجوز للمصارف التجارية قبول الإيداع في خزائنها من المدخرات التي يحتفظ بها الأشخاص الطبيعيون وأيضًا الخاصة بها من قبل الكيانات القانونية أو الشركات ووضعها في حسابات التدقيق ، بنوك الادخار ، شروط ثابتة ، اعتمادًا على الترتيب و حاجة العميل المعني. ومن ناحية أخرى ، تبرز البنوك التجارية أيضًا عندما يتعلق الأمر بمنح القروض والائتمانات لأولئك الذين يأتون إلى البنك لإدارتها ، لأنهم يريدون بدء عمل تجاري ، وشراء منزل ، من بين البدائل الأخرى التي تدفع هذا الطلب.

الجدير بالذكر أن قبول المال هو عملية تعتبر سلبية ، في حين أن تسليم القروض نشط.

لكن نشاط هذه البنوك لا يقتصر فقط على الأنشطة المشار إليها أعلاه ، بل تقوم أيضًا بأعمال أخرى مثل تبادل العملات الأجنبية وتحصيل الضرائب والخدمات واستئجار الخزائن .

يتم التحكم في عمل البنوك التجارية عن كثب من قبل البنك المركزي للدولة المقابلة وهناك أيضًا تشريع محدد في كل دولة ينص على كيفية التصرف.

من الرصيف أمام البنوك التجارية هي الخدمات المصرفية الاستثمارية ، وهي المؤسسة التي تساعد عملائها في العمليات التي تحدث في سوق رأس المال.