تعريف الإدارة العامة
مجموعة من مؤسسات ومؤسسات الدولة التي تدير وتدير الكيانات العامة
هذه المؤسسات أو المنظمات يديرها أفراد ولديها طاقم عمل رائع يسهل تشغيل مختلف المجالات التي تنقسم إليها عادة.
الربط بين الدولة والمواطنة وتلبية مطالب الناس
كما يتوقع اسمها ، لأنها إدارة عامة ، يجب أن تكون صلة مباشرة بين المواطنين والسلطة السياسية المعاصرة ، وبالطبع تلبية وتلبية جميع المطالب التي يمكن للمواطنين الاقتراب منها.
في الأساس ، يمكننا القول أن الإدارة العامة مسؤولة عن كل ما يتعلق بالنظام العام.
وتجدر الإشارة إلى أن السلطة التنفيذية الوطنية هي التي تنظمها ، وهناك بعض المنظمات الخاصة المسؤولة عن ممارسة سيطرتها.
الهيكل والتشغيل
كل بلد لديه منظمات تشكل الهيكل الأساسي والأساسي للإدارة العامة والتي هي التي ستجعلها تعمل في نهاية المطاف. ومع ذلك ، فإن هذا الهيكل الكلي ينقسم عادة إلى وحدات أصغر ، وهي الحالة التي تتمثل مهمتها في جعلها أكثر مرونة و فعملها مُرضٍ ، لذا يمكننا التحدث عن الدولة المركزية أو المقاطعات أو المناطق ، وأخيرًا البلديات أو قاعات المدينة.
من المهم أن نذكر أن تصرفات الإدارة بناء على طلب من نظام ديمقراطي ستكون محدودة وخاضعة للقوانين النافذة ، وهذا الوضع له هدف أساسي وهو منع وإزالة أي نوع من السلطة الزائدة من قبل المنظمات التي تشكل الإدارة العامة الوطنية أو الإقليمية أو المحلية.
سيكون لكل عنصر من هذه المكونات موارده البشرية والمالية الخاصة به والتي يتم تمويلها من تحصيل الضرائب للمواطنين الذين يقدمون مساهماتهم في الوقت المناسب ، ويتم توزيع الميزانيات السنوية على كل كيان.
على الرغم من أنه قد تكون هناك انقسامات أخرى ، إلا أن الخدمات العامة للصحة والأمن والتعليم والإسكان والنقل ووسائل الإعلام ، ضمن أمور أخرى ، متضمنة في الإدارة العامة ، دون شك كل هذه العناصر الأساسية لنمو الأمة .
تتم إدارة مزايا هذه الخدمات من قبل الإدارات العامة ويجب أن يكون لها دائمًا خدمة المواطنة والسعي لتحقيق رفاهيتهم.
يتعين على المواطنين التفاعل بجدية مع الإدارة العامة ووكالاتها: عندما يتم إجراء استشارة طبية في مركز عام ، عندما نجدد وثيقة الهوية أو أخرى ، عندما نطلب قسيمة دفع الضرائب ، من بين أمور أخرى.
في هذا الكون الواسع للإدارة العامة نجد موظفين من مختلف الأمانات والوزارات الوطنية ، والمعلمين الذين يعملون في المؤسسات التعليمية التي تعتمد على الدولة ، والأطباء الذين يؤدون دورهم في المستشفيات العامة والشرطة وقوات الشرطة الأخرى. الأمن الذي يتألف من هذا المجال والذي يهدف ، في كل حالة ، على وجه التحديد إلى ضمان سلامة جميع مواطني البلد ، والوكالات المسؤولة عن تحصيل الضرائب والتي هي في نهاية المطاف تلك التي تمول الإدارة العامة ، من خلال هذا الإجراء الآخرين.
الآن ، من المهم أن نذكر أنه لكي تعمل الإدارة العامة بكفاءة ، من الضروري أن يتم توزيع الموارد المادية والبشرية وتخطيطها والتحكم فيها بشكل صحيح ، وإلا فإنها ستقع في خلل من شأنه أن يعقد النظام بالتأكيد ولا الحديث عن الشؤون المالية للأمة.
شكاوى حول البيروقراطية. الحلول
لا يمكننا تجاهل أنه في جزء كبير من العالم هناك انتقاد بالإجماع فيما يتعلق بالبيروقراطية والاهتمام الضعيف الذي يحيط بالإدارة العامة ، بسبب ضعف الاهتمام ونقص الموارد ، على سبيل المثال لا الحصر بعض الشكاوى الشائعة.
في السنوات الأخيرة ، استثمرت الدول المزيد من الموارد لتبسيط وتحسين الرعاية بشكل عام ، حتى تم دمج التكنولوجيا ويمكن إجراء العديد من الإجراءات والاستفسارات عبر الإنترنت.
يعارض هذا النوع من الإدارة إدارة النوع الخاص لأن الأخيرة تتعامل على وجه التحديد مع تخطيط ومراقبة وتوجيه نشاط شركة خاصة والتي تهدف بشكل أساسي إلى تعظيم منافعها الاقتصادية.
