تعريف الإجراءات
يتكون الإجراء بشكل أساسي من اتباع سلسلة من الخطوات المحددة جيدًا التي ستسمح وتسهل أداء الوظيفة بأكثر الطرق الصحيحة والناجحة الممكنة. لأنه بالتحديد أحد أهداف اتباع الإجراء ، ضمان نجاح الإجراء الذي يتم ، وأكثر عندما يكون هناك العديد من الأشخاص والكيانات التي تشارك فيه ، الأمر الذي يتطلب مراقبة سلسلة من المراحل المنظمة بشكل جيد.
وفي الوقت نفسه ، وفقًا للنطاق الذي يتم فيه تطبيق مصطلح الإجراء ، سنجد إشارات مختلفة إليه.
الإجراءات القانونية
لأنه ، على سبيل المثال ، بناء على طلب من القانون ، فإن الإجراء ينطوي على إجراء من خلال الإجراءات القضائية أو الإدارية. الإجراء القضائي هو الطريقة التي يتم من خلالها تنفيذ النشاط القضائي واتباع قواعد تطوير العملية ، أي أن الإجراء القضائي يتكون من مزيج وتنسيق مختلف الإجراءات القانونية التي تتمتع بالاستقلالية الإجرائية والتي تهدف النهائي هو إنتاج الأثر القانوني النهائي للعملية.
عادة عندما يتطلب الموقف تدخل العدالة ، سيتم تطوير هذا النوع من الإجراءات. لذا ، إذا خدعتنا شركة سفر ، حيث قامت بتحصيل رسوم تذاكر وإقامات ولكن لم تقدم لنا الخدمة بشكل فعال ، فيمكننا بدء إجراءات قانونية للحصول على تعويض عن الخرق الذي حدث.
عندما يتعارض مع قاعدة أو قانون ، قد يتم تنفيذ هذا الإجراء ، الذي ستكون مهمته النهائية هي تحقيق العدالة.
دليل الإجراءات والإجراءات الإدارية
من ناحية أخرى ، وفيما يتعلق بالإجراء الإداري ، فإن سلسلة الأفعال التي ستوضع موضع التطبيق لتحديد الإجراء الإداري المعني ستسمى الإجراء الإداري وسيكون الهدف منها تحديد بعض الأغراض الملازمة لنشاطها ، والتي يسمى رسميا بأنه عمل إداري. كيانات النظام العام هي التي تنفذ عادة هذا النوع من الإجراءات.
تقوم الدولة بتطوير هذه الإجراءات بنية أن يتمكن جميع المواطنين ، على سبيل المثال ، من تقديم شكوى إلى وكالة بشأن ظرف يعتبرونه غير مستوفى ، أو فشل ذلك في تسجيل أي إجراء. سيكون هناك دائمًا سجل بالإجراءات الإدارية التي يمكن للمواطن الوصول إليها في أي وقت. كما سيكون ضمانًا بأن الإجراء قد تم وفقًا للقواعد المنصوص عليها.
بشكل عام ، تستخدم الوحدات الإدارية ، واحدة أو اثنتان أو أكثر من هذه ، ما يسمى دليل الإجراءات ، والذي سيكون تلك الوثيقة التي سيتم فيها تسجيل وصف الأنشطة التي يجب القيام بها في الخرسانة وستتضمن من وظائف الوحدات الإدارية المذكورة أعلاه.
يعد دليل الإجراءات أداة مهمة للغاية ، لأنه لن يسمح فقط بمعرفة الأعمال الداخلية للوحدة الإدارية فيما يتعلق بوصف المهام والموقع والمتطلبات ومواقع التنفيذ ، ولكنه سيساعد أيضًا في التدريب والتدريب. الموظفين ، كونها مصدرًا لا ينضب للتشاور وستكون مفيدة جدًا في مراجعة وتحليل إجراءات النظام. لأنه ، على سبيل المثال ، في حالة إجراء تدقيق في الوحدة ، يمكن الرجوع إلى دليل الإجراءات حيث سيتم العثور على معلومات حساسة ، مثل معرفة الموظفين والمديرين فيما يتعلق بما إذا كانت أنشطتهم قد تم تنفيذها وفقًا لـ ما ينص عليه الدليل المذكور.
المصطلح في مجال الحوسبة
وبالمثل ، في مجال الحوسبة ، يتم استخدام مفهوم الإجراء بشكل متكرر في المفهوم الذي يطلق عليه الإجراء الفعال ، وهو ذلك التسلسل الحتمي والمتكرر للخطوات والذي سيعني ذلك بالنسبة لنفس مجموعات قيم المخرجات ، ، دائمًا نفس مجموعات قيم الإدخال.
وبالمثل ، سيسمح لنا مفهوم الإجراء بتسمية روتين فرعي أو برنامج فرعي. سيقدم هذا خوارزمية فرعية هي جزء من الخوارزمية الفرعية الرئيسية ، والتي من خلالها ، بالإضافة إلى ذلك ، يمكن حل مهمة معينة.
كما نرى ، دائمًا ، بغض النظر عن المجال الذي يتم فيه استخدام الإجراء ، سيتكون من سلسلة من الخطوات أو الطريقة التي ستسمح بتنفيذ مهمة أو نشاط.