تعريف تخطيط موارد المؤسسات

ERP هو اختصار يرمز إلى "تخطيط موارد المؤسسة" أو "تخطيط موارد المؤسسة". تتعلق هذه الممارسة بإدارة الموارد المختلفة والشركات والجوانب والقضايا الإنتاجية والتوزيعية للسلع والخدمات في الشركة.

غالبًا ما يشار إليها باسم "المكتب الخلفي" ، وعكس "المكتب الأمامي" ، حيث يتعامل الأول مع الجوانب الإدارية الداخلية ، بينما يشير الأخير إلى البرامج أو العمليات المتعلقة بخدمة العملاء و عامة الناس.

عادةً ما يتعامل نظام تخطيط موارد المؤسسات في مؤسسة مع إدارة الإنتاج والخدمات اللوجستية والمبيعات والتوزيع والمخزون والتسليم والفواتير والمحاسبة ، من بين أمور أخرى. لهذا ، يمكن استخدام برامج مختلفة لتسهيل تنظيم البيانات ، والتواصل مع المحاورين المختلفين ، وتسجيل العمليات وإعداد التقارير.

لكي يتم اعتبارها على هذا النحو ، يجب على ERP تحقيق السمات التالية: أن تكون شاملة (إدارة جميع جوانب الشركة) ، وأن تكون معيارية (تقسم جوانبها وفقًا للإدارات المختلفة للشركة) ، وتكون قابلة للتكيف (أي التكيف إلى خصوصيات كل مؤسسة).

حاليا ، يتم استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات في جميع أنواع الشركات. ليس فقط على مستوى قسم الإنتاج والتمويل ، ولكن يتم اعتبارهم أيضًا في جوانب التكنولوجيا والموارد البشرية والتسويق والإدارة الاستراتيجية. يمكن لهذا النوع من البرامج أو النظام مركزة العمليات والمعلومات للشركة بأكملها ، وتسهيل العمل من نظير إلى نظير ، وحل المشكلات والوصول إلى استنتاجات مرضية ودقيقة.

معظم برامج ERP باهظة الثمن وأحيانًا لا يمكن تخصيصها بسهولة. ومع ذلك ، هناك بدائل. بعض البرمجيات الحرة لتخطيط موارد المؤسسات ، والتي يمكن استخدامها دون قيود ، على سبيل المثال ، AbanQ و Openbravo و OpenERP و GNUe.