مهنة الخدمة - التعريف والمفهوم وما هي

عندما يكون لدى شخص ما قناعة وشغف بالقيام بنشاط مهني ، يقال أن لديه مهنة. من ناحية أخرى ، تشير فكرة الخدمة بالمعنى العام إلى عمل الخدمة ، أي الحفاظ على موقف التعاطف تجاه الآخرين. وبالتالي ، يشير مفهوم مهنة الخدمة إلى النزعة المهنية الموجهة لتلبية احتياجات الآخرين.

وهو مفهوم ينطبق على أي نشاط أو تجارة. وهكذا ، يمكن للطبيب أو موظف الاستقبال أو مصفف الشعر أو الموظف العمومي أن يعتبر أن عملهم المهني يسترشد بمهمة الخدمة. وهذا يعني أن دافعهم يعتمد على إرضاء عملائهم ، وعلى خدمتهم بلطف وصدق ، وفي نهاية المطاف ، على ممارسة مهنتهم بمعايير مهنية وأخلاقية في نفس الوقت.

مساعدة التضامن

لا يرتبط مفهوم مهنة الخدمة دائمًا بالعمل المدفوع الأجر ، ولكن بتلك الأنشطة التي تتم بطريقة الإيثار وبروح التضامن. المتطوعون الذين يتعاونون مع المنظمات غير الحكومية يفعلون ذلك دون الحصول على مكافأة مالية في المقابل ، ودافعهم الرئيسي هو الرضا الشخصي والشعور بالفائدة للآخرين. وبعبارة أخرى ، يتم توجيه وقتهم وطاقتهم إلى قضية نبيلة ترتبط مباشرة بمفهوم مهنة الخدمة.

مهنة الخدمة كنهج أخلاقي

يجب على المحترف أن يفي بالتزامات العمل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة وفي المقابل يحصل على راتب. بناءً على هذه الفرضية العامة ، يمكن تقريبًا تقديم طريقتين ممكنتين:

1) يحاول المهني الوفاء بمسؤوليته لأن هذا هو ما يثبت العقد ، وإلا ، سيكون له عواقب سلبية (على سبيل المثال ، سيتم فصله) و

2) يحاول المهني الامتثال لأنه يعتبر ذلك واجبه الأخلاقي. في الحالة الأخيرة ، تتجاوز دوافعه الراتب الذي يتقاضاه أو البنود التعاقدية.

يتمثل النهج الأخلاقي في مهنة الخدمة في العمل ليس لأن شخصًا يفرضها من الخارج (على سبيل المثال ، رئيس يعطي أمرًا) ولكن لأن لديه قناعة أخلاقية تجبره على التصرف بطريقة معينة.

دعوة الله

يؤكد بعض الناس في العالم المسيحي أن دعوتهم الدينية نشأت من دعوة الله. بهذه الطريقة ، يشعر أولئك الذين يتلقون رسالة الله أو علامة أن حياتهم يجب أن تكون موجهة في اتجاه واحد: محبة للآخرين ، مستوحاة من محبة الله. يعتمد هذا الدافع الديني أيضًا على مهنة الخدمة.

صور: فوتوليا - GraphicsRF / zanna26

ذات المواد