تعريف العميل
بالنسبة للأعمال التجارية ، يكون العميل هو ذلك الشخص الذي يحصل ، من خلال معاملة مالية أو مقايضة ، على منتج و / أو خدمة من أي نوع (تكنولوجي أو تذوقي أو ديكور أو أثاث أو عقارات ، إلخ). العميل هو مرادف للمشتري أو المستهلك ويتم تصنيفه على أنه شراء نشط وغير نشط ، متكرر أو عرضي ، حجم شراء مرتفع أو منخفض ، راضٍ أو مستاء ، ووفقًا لما إذا كان محتملًا. يجب على مندوب المبيعات أو مدير التسويق التأكد من مراعاة احتياجات وتوقعات كل عميل.
في المقابل ، بالنسبة للحوسبة ، يُطلق على الكمبيوتر أو العملية التي تصل إلى الموارد التي يوفرها كمبيوتر آخر أو خادم آخر ، غالبًا عن بُعد ، العميل. هو تطبيق كمبيوتر يهدف إلى الوصول إلى هذه الخدمات نفسها من خلال التقنيات الرقمية.
عميل الكمبيوتر اليوم هو برنامج يتطلب عملية حصرية للاتصال ببرنامج آخر عادة ما يكون على كمبيوتر أو خادم آخر. وبالتالي ، من أجل الحصول على البيانات الخارجية ، والتفاعل مع المستخدمين الآخرين ، وتبادل المعلومات ، واستخدام الموارد البعيدة ، مطلوب عميل. عميل كمبيوتر نموذجي ، على الرغم من أننا لا نعتبره على هذا النحو ، هو متصفح الويب ، والذي يسمح للخوادم الأخرى بتقديم الأدوات المساعدة والتطبيقات دون الحاجة إلى قيام المستخدم بتثبيت برنامج جديد.
قد يكون هناك عملاء من جميع الأنواع. الأخف ، أو "البكم" ، هي تلك التي لا تستطيع وحدها تنفيذ أي عملية حقيقية بخلاف الاتصال بالخادم. ولكن هناك حاليًا عملاء معقدون يستخدمون لغات Java ووظائف DHTML لمنح وظائف أكبر للمستخدم. يمكن تسمية هؤلاء العملاء المختلطين ، حيث إنه لا يتصل فقط بالخادم ، ولكنه قادر أيضًا على معالجة البيانات للاستخدام. حالة أخرى هي حالة العملاء الثقيلين ، على الرغم من أنهم يمكنهم تخزين البيانات ومعالجتها ، إلا أنهم بحاجة إلى خادم لمعظم أدواتهم المساعدة. ومن الأمثلة النموذجية على ذلك برامج البريد الإلكتروني.
في السنوات الأخيرة ، ظهرت شبكات الكمبيوتر من نظير إلى نظير بقوة ، تسمى "نظير إلى نظير" ، حيث يُفهم أنه لا يوجد عملاء أو خوادم ثابتة ، ولكن هناك سلسلة من العقد تتصرف بنفس الطريقة التي تتصرف بها واحدة وأخرى بديلة أو في وقت واحد لمشاركة الملفات والبيانات بين أجهزة الكمبيوتر المختلفة.
