تعريف الاستبيان
قائمة بالأسئلة التي تتيح لك الخوض في موضوع أو سؤال
يعرض مصطلح الاستبيان استخدامين مستخدَمين على نطاق واسع ، من ناحية ، إنه قائمة أسئلة أو قضايا وهو أيضًا برنامج مواضيع المعارضة ، الطبقة ، من بين أمور أخرى .
وفي الوقت نفسه ، يتم إجراء المسح ، وهو أحد الأدوات بامتياز المستخدم بناءً على طلب معظم أبحاث ودراسات السوق ، استنادًا إلى استبيان . سيتكون الاستبيان الذي يتكون من استبيان من عدد معين من الأسئلة ، والتي يجب صياغتها بطريقة متماسكة ومنظمة ، أي أنه يجب على المستفيد من الاستطلاع أن يفهم بشكل فعال ما يتم طرحه حتى يتمكن من تقديم المعلومات الدقيقة التي هناك حاجة.
شروط إعداد استبيان فعال
من بين الاعتبارات الهامة للغاية عند الاضطرار إلى تنفيذ استبيان ما يلي: يجب أن تتوافق اللغة المستخدمة مع اللغة المستخدمة من قبل المستجيب ويجب أن تكون الأسئلة قصيرة قدر الإمكان ، وهي مسألة تجعلها أكثر قابلية للفهم والوضوح ؛ لا تقم بتضمين سؤالين في واحد مطلقًا لأن مثل هذا السؤال سيثير حتمًا بعض الأخطاء في الإجابة ؛ البدء بأبسط الأسئلة ثم زيادة التعقيد ، لا يوصى بالبدء بأسئلة معقدة ؛ يجب أن تصاغ الأسئلة التي قد تثير بعض الرفض لدى المستجيب بطريقة تخفي هذه الحقيقة ويجب أن تذهب دائمًا إلى نهاية الاستبيان ؛ لا تُدرج الأحكام أو البيانات القيمة في الأسئلة ؛ اطرح أسئلة تتطلب جهودًا أو حسابات ذاكرة لتجنب الوقوع في الأخطاء.
أنواع الأسئلة
يمكن أن يحتوي الاستبيان على أنواع مختلفة من الأسئلة ، بما في ذلك: مفتوح (يتم قبول أي نوع من الإجابات من المستجيب ، فهي غنية بالتفاصيل ، على الرغم من أنها غير مريحة إلى حد ما عند جدولة الإجابات المقابلة) ، مغلق (المستجيب). ستستجيب بناءً على سلسلة محدودة من البدائل) ، شبه مفتوحة أو شبه مغلقة (تأخذ عناصر من النموذجين السابقين) ، في البطارية (يتم التخطيط لها بناءً على الإجابة الواردة في تسلسل سابق) ، للتقييم (موجه بشكل خاص للحصول على تقييمات المستجوب) ، تمهيدي (تظهر في بداية الاستطلاع ولديهم فقط مهمة استعداد المستجيب للموافقة على الإجابة على الاستبيان الكامل).
لذا ، يجب أن يوفر الاستبيان الجيد المعلومات المطلوبة ويجب أن يوفر تحليلًا بسيطًا وقياسًا كميًا لوضع الاستنتاجات ذات الصلة.
العاملين في التعليم والسياسة والتسويق
لذلك ، تصبح الاستبيانات أدوات أساسية عند التحقيق في بعض القضايا. عادة ما يتم إجراء التحليلات الإحصائية على الردود التي تم الحصول عليها ، والتي تسمح باستخلاص النتائج حول الموضوعات التي يتم تناولها.
لذلك هناك العديد من المجالات والسياقات التي تستخدم الاستبيانات ، أحدها البيئة التعليمية التي تستخدم الاستبيان لتقييم معرفة الطلاب. مع تقدم عملية التعلم ، يحتاج المعلمون إلى معرفة مقدار ما تعلموه طلابهم وما إذا كانت الدروس المستفادة قد تم فهمها بشكل مرضٍ وهذا هو المكان الذي يظهر فيه التقييم ، والاستبيان الذي يسمح لهم باستجواب الطلاب من خلال من الأسئلة التي ستكون موجهة بشكل خاص لاكتشاف ما إذا كانوا قد تعلموا الموضوعات التي يتم تدريسها في الفصل.
يمكن تنفيذ الاستبيانات التي تهدف إلى تقييم معرفة الطلاب عن طريق المسار المكتوب أو الشفوي.
وفي سياقات أخرى حيث يكون الاستبيان أداة جوهرية ، فهي في السياسة والتسويق ، لأنها تسمح لنا بالحصول على بيانات محددة من الناخبين أو المستهلكين ، على التوالي ، وبهذه الطريقة ، سيتمكن السياسيون أو العلامات التجارية من تحديد مقترحاتهم السياسية. أو السوق لتلبية الاحتياجات التي يرونها من خلال الاستبيانات.
بالنظر إلى قرب موعد الانتخابات ، من الشائع أن تقدم الاستشارات استطلاعات الرأي التي تكشف عن نية التصويت للمرشحين. للوصول إلى النتائج ، يجب عليهم أولاً إعداد استبيانات خاصة تسمح لهم بمعرفة ، على سبيل المثال ، المرشح الذي يتمتع بأكبر قدر من القبول ، وأيضًا الاحتياجات التي يأخذها الناخبون في الاعتبار عند اختيار مرشح أم لا.
سيحدث شيء مماثل في سوق المستهلك ، وغالبًا ما تستجوب العلامات التجارية المستهلكين من خلال فرق التسويق الخاصة بهم حول رأيهم في منتجاتهم ، وما الذي سيغيرهم ، من بين قضايا أخرى.
